Hilkhot Lachon Hara, chapitre 6, section 4

Parfois, c'est une mitsva d'écouter des propos de lachon hara si l'on estime qu'on pourra montrer à celui qui parle, ou aux autres personnes présentes, que l'histoire ne s'est pas passée comme elle est rapportée, ou en atténuer la gravité d'une autre manière. C'est aussi une mitsva d'écouter si l'on estime qu'en écoutant, on pourra calmer la colère de celui qui parle, afin qu'il ne répète pas l'histoire à d'autres (qui pourraient la croire), et que cela favorisera la paix entre Juifs. Bien entendu, on ne doit jamais croire réellement le lachon hara.